Innehållsförteckning
- Vårt omfattande Omfattande Spelutbud
- Betalningsmetoder och Överföringar
- Licensering och reglering och Spelarsäkerhet
- VIP-system och Belöningar
- Kundtjänst och Support
Vårt omfattande Stora Spelutbud
På Rollino casino erbjuder vi ett omsorgsfullt utvalt bibliotek med uppåt 3000 speltitlar från branschens mest etablerade leverantörer. Vårt varierade sortiment innehåller allt från traditionella spelautomater till avancerade live casino-upplevelser som speglar känslan av ett riktigt casino omedelbart i ditt boende.
Vi här samarbetar exklusivt med godkända spelutvecklare som Evolution, Pragmatic Play, NetEnt och Microgaming. Varenda spel genomgår rigorösa kvalitetstester för att garantera rättvisa spelodds och oförutsägbara utfall genom tredjepartsoberoende granskningsorganisationer.
Live- Casino-upplevelsen
Vår live live kasinosektion sänds i HD från professionella studior med autentiska dealers. Du kan njuta av av Black Jack-spel, Roulette, Baccarat och olika spelshower med dynamiska funktioner. Samtliga live-bord är åtkomliga dygnet runt i med svenska dealers under kvällstid.
Betalningsmetoder och Finansiella transaktioner
Vi här på Rollino prioriterar smidig och pålitlig hantering av betalningar. Av denna anledning har vi infört ett varierat spektrum av betalningsmetoder som passar svenska spelare. Deposits behandlas omedelbart medan utbetalningar hanteras inom 24:e timmar för de allra flesta metoder.
| Trustly | 100 – 50 000 SEK | 500 – 100 000 SEK | Omedelbart / 0-24h |
| Kreditkort | 100 – 30,000 SEK | 500 – 50,000 SEK | Omedelbart / 1-3 dgr |
| Skrill | 100 – förtiotusen SEK | 500 – 80,000 SEK | Omedelbart / 0-12h |
| Kryptovaluta | 200 – 100,000 SEK | 1,000 – 200 000 SEK | 15 min / 1-2h |
Snabbare och bättre Uttag för Bekräftade Konton
För att påskynda uttagsprocessen och utbetalningar rekommenderar vi att du som spelare slutför kontoverifieringen direkt efter kontoregistrering. Detta innebär att du behöver giltig legitimation och adressverifikation, vilket är ett branschstandardkrav enligt Europeiska Unionens antimtvättningsdirektiv (femte direktivet) som satte i kraft under 2020.
Spelslicens och Spelarskydd
Vår casino verksamhet drivs under en legitim licens från Curaçaos eGaming Authority, vilket betyder att vi följer strikta bestämmelser gällande spelarens trygghet, rättvisa spelregler och ansvarsfylld spelverksamhet. Varje finansiella transaktioner krypteras med 256-bitars SSL-teknik, samma standard som globala banker nyttjar.
- Neutral granskning av spel genom eCOGRA och iTech Labs certifiering för att bekräfta RTP-värden
- Implementation av verktyg för ansvarsfullt spelande inkluderande insättningsgränser och självexkludering
- Kontinuerliga säkerhetsrevisioner av oberoende externa cybersäkerhetsexperter
- Åtskillnad av spelares pengar från operativa konton för högsta möjliga ekonomisk stabilitet
- Åldersverifiering genom BankID-systemet för att stoppa minderåriga från att delta
Lojalitetsprogram och Bonusar
Rollino tillhandahåller ett exklusivt lojalitetsprogram med sex olika nivåer där all insats adderar till din utveckling. Ju högre nivå du når upp till, desto förmånligare belöningar och bonusar låser du upp.
Nivåbaserade Förmåner
Från och med Bronsnivån till vår exklusiva prestigefyllda Diamond-tier får våra spelare spelare tillgång till personliga kontoadministratörer, förhöjda uttagsgränser, mer effektiva behandlingstider och exklusiva bonuserbjudanden. Diamond-medlemmar får även inbjudningar till verkliga events och skräddarsydda kampanjer.
- Cashback-belöningar upp till 20 procent varje veckoperiod baserat på spelaktivitet
- Födelsedagserbjudanden och skräddarsydda erbjudanden justerade efter spelintressen
- Förmånlig kundtjänst med tilldelade VIP-managers tillgängliga via snabblinje
- Tillträde i unika turneringar med totala prissumman på upp till 100,000 SEK
Kundsupport och Assistans
Vårt supportteam består av kompetenta specialister som har kunskap i svenska och är åtkomliga via livechatt 24/7. Medel svarstid är under två minuters minuter för direktchatt och under sex timmars timmar för e-postförfrågningar. Vi tillhandahåller även ett omfattande FAQ-avsnitt som hanterar vanligaste frågeställningarna kring konton, betalningar och regler.
Förebyggande Kommunikation
Till skillnad mot många konkurrerande aktörer kontaktar vi förebyggande spelare vid ovanliga aktiviteter eller om vårt system upptäcker potentiella problem eller avvikelser med konton. Detta är en del av vårt åtagande för spelarens trygghet och trovärdighet.
Vi uppdaterar frekvent vårt spelutbud med nya titlar per vecka och lyssnar aktivt på feedback från spelare för att förbättra användarupplevelsen. Vår mobilplattform är komplett optimerad för såväl iOS och Android-system utan behov på nedladdning, vilket ger dig dig möjligheten att spela var som helst.