Başlıklar
- Zengin Gaming Koleksiyonumuz ve Yazılım Tedarikçileri
- Koruma Kriterleri ve Lisans Sistemi
- Ödeme Seçenekleri ile İşlem Koruması
- Bonus Planları ve Bağlılık Yapısı
- Destek Altyapımız ve Bağlantı Kanalları
Zengin Oyun Koleksiyonumuz ve Software Tedarikçileri
Hizmetimiz, elektronik oyun sektöründe öncü pozisyonda mevki alan bir destek sağlayıcısı olarak, oyuncularımıza kapsamlı bir gaming seçeneği sağlamaktadır. Kingroyal güncel giriş içinde 2000’den çok gaming alternatifi bulunmakta olmakla, bu portföy sürekli biçimde yeni oyunlarla geliştirilmektedir. Slot seçenekleri, kağıt oyunları, rulet seçenekleri ve live krupiye masaları gibi bölümlerde özel içerikler veriyoruz.
Software altyapımız, endüstrinin lider ortaklarıyla kurulmuş kilit ortaklıklara bağlıdır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming benzeri uluslararası kalitede servis sağlayan firmaların oyunlarını oyuncularımızın hizmetine aktarıyoruz. Tüm tek bahis, fair bahis ilkeleri kapsamında objektif kontrol kuruluşları vasıtasıyla denetlenmektedir.
| Slot Makineleri | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Live Kumarhane | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Geleneksel Seçenekleri | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Büyük İkramiye Türleri | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Video İskambil | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Gezgin Uyum ile Ulaşılabilirlik
Teknoloji altyapımız, HTML5 bazlı uyumlu dizayn prensiplerine uygun yapılandırılmıştır. Söz konusu şekilde oyuncularımız, iOS ve Android sistem sistemlerine ait tüm mobil cihazlardan sorunsuz bağlantı gerçekleştirebilmektedir. Mobil platformumuzda desktop modelinde yer alan fonksiyonların %98’i tam şekilde sunulmaktadır.
Emniyet Kriterleri ile Lisans Altyapısı
Yönetimsel çalışmalarımız, Curacao eGaming kurumu eliyle sağlanan geçerli izin kapsamında devam ettirilmektedir. Söz konusu yetkilendirme, global bahis kanunlarının talep ettiği bütün standartlara uyumumuzu onay vermektedir. Curacao ruhsatı, 1996 senesinden bu yana çevrimiçi kumar sektöründe bilinen ve saygın bir düzenleme sistemi biçiminde kabul olmaktadır.
Data güvenliği bağlamında 256-bit SSL kriptolama teknolojisi kullanmaktayız. Bu sistem, banka sektöründe de kullan edilen ordu seviyede bir emniyet sunmaktadır. Oyuncu bilgileri, şahsi datalar ile finansal muameleler bu güvenlik düzeyi çerçevesinde korunmaktadır.
Adil Gaming Garantisi
- Random Sayı Jeneratörü (RNG) mekanizmalarımız aylık şekilde iTech Labs ve eCOGRA eliyle test edilmektedir
- Bütün bahis sonuçları kripto hash algoritmaları ile saklanmakta ve muhafaza edilmektedir
- Bahis tarihçesi raporları oyuncularımıza saydamlık kuralı gereği sunulmaktadır
- Kontrollü bahis kurallarımız kapsamında yaş teyit ve sınırlama seçenekleri etkin şekilde kullanılmaktadır
- Bağımsız kontrol dosyaları talep olduğunda oyuncularla paylaşılmaktadır
Ödeme Sistemleri ve Finansal Güvenliği
Mali transferlerde esneklik sağlamak amacıyla farklı finansal seçenekleri sunuyoruz. Oyuncularımız, klasik banka havalesi ile credit card alternatiflerinin yanı sıra yeni dijital cüzdan yöntemlerini bile kullanabilmektedir. Minimum finansal yatırma miktarı 50 TL olarak belirlenmiştir.
| Banka Transferi | 1-24 saat | 1-3 mesai gün | Ücretsiz |
| Kredi/Banka Card | Instant | 3-5 mesai gün | Ücretsiz |
| Papara | Instant | 2-24 h | Bedava |
| Dijital Kurrency | 10-30 dakika | 1-6 h | Ağ masrafları aktif |
| Cepbank | Hemen | Mevcut değil | Free |
Fonları Çekim Süreçleri
Para transferleri maksadıyla identite doğrulama işleminin tamamlanması şarttır. Bu prosedür, mali düzenlemelerin gerektirdiği AML (Kara Para Önleme) ve KYC (Müşterini Tanı) kurallarına uyumlu olarak uygulanmaktadır. İlk fonları çekme transferinde kimlik belgesi, ikamet evrakı ile para seçeneği ispatı talep istenmektedir.
Kampanya Planları ve Sadakat Sistemi
Üye tatminini yükseltmek için birden fazla düzeyli bonus kampanyaları geliştirdik. Karşılama bonusu, weekly cashback iade bonusları, kaybedilen hediyelerı ile özel yarışma organizasyonları sağlıyoruz. Tüm kampanyanın kendine özgü rollover koşulları ve kullanım kriterleri vardır.
- Hoşgeldin ikramiyesi: İlk üç depozitte aktif olmak üzere toplam iki yüz yüzde bonus ve 250 free spin
- Haftalık iade programı: Loss’ların %15’ine çapında iade para olanağı
- VIP üyelik sistemi: Beş farklı kademe ve kişiye özel account sorumlusu desteği
- Tournament hediyeleri: Aylık mekanik ve gerçek oyun yarışmalarında toplam 500.000 TL hediye fonu
- Birthday bonusu: Spesial zamanlarda kullanıcılara özel armağanlar
Yardım Hizmetimiz ve Bağlantı Yolları
Kullanıcı tatmini merkezli yaklaşımımız çerçevesinde, 24/7 hizmet veren Türk destek ekibimiz vardır. Live sohbet, mail ve phone seçenekleri aracılığıyla ulaşılabilir konumdayız. Average dönüş zamanımız live chatte 45 sn, mail desteğinde ise 2 sa olarak sağlanmaktadır.
Sık İstenilen Sorular Merkezi
İnternet sayfamızda bulunan konumlanan detaylı FAQ kısmı, oyuncuların %70’inin sorularını destek personeliyle temasa kurmadan çözümlemesini sunmaktadır. Tema kategorileri üyelik işlemleri, finansal işlemleri, kampanya yararlanması, technical problemler ve bahis regulasyonları kategorileri çerçevesinde düzenlen miştir.
Hizmetimiz, devamlı ilerleme ile geliştirme vizyonuyla faaliyet sergilemektedir. Oyuncu dönüş bildirimleri sürekli şekilde incelenmekte ile hizmet seviyemizi geliştirmek amacıyla kilit programlara eklent olmaktadır. Alandaki teknik yenilikleri detaylı kontrol yaparak, en fresh gaming içeriklerini ve para sistemlerini kullanıcılarımızın beğenisine vermeyi vaat sunuyoruz.