Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Kaikille
- Suojaus sekä Luotettavuus
- Bonukset että Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Laaja Pelivalikoima Kaikille
Casinova tuo pelaajilleen yli 3000 peliä maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme käsittää kaiken vanhoista sloteista uusiin peleihin, suorapeleihin että kasvaviin jättipottipeleihin. Me olemme luoneet yhteistyösopimuksia alan tunnetuimpien studioden parissa taataksemme, jotta jokainen pelikerta olisi elämyksellinen kokemus.
Valikoimamme kasvaa tasaisesti, sekä julkaisemme lisää pelejä viikoittain. Tuo tarkoittaa, niin että asiakkaillamme tarjolla aina aina raikasta kokeiltavana. verkkosivusto toimii sitoutunut tarjoamaan parhaan luokan pelikokemuksen, sekä sen vuoksi arvioimme jokaisen pelisisällön huolellisesti ennen niiden julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Tietoturva sekä Luotettavuus
Pelaajasuoja toimii meille tärkein prioriteetti. Casinova toimii validilla maltalaisen peliviranomaiselta annetulla lupakirjalla, joka takaa käyttäjillemme turvallisen ja tasapuolisen peliympäristön. Hyödynnämme 256-bittistä salausta koko informaation turvaamiseen, se ylittää kansainvälisen pankkitason tietoturvaa.
Kaikki pelimme tarkistetaan säännöllisesti ulkopuolisten yritysten toimesta. eCOGRA testaa sisältömme säännöllisesti sekä takaa, että RTP-prosentit toimivat asianmukaisella tasolla. Tällainen rehellisyys on tärkeä komponentti palveluamme, ja esitämme testiraportit sivuillamme.
Hallittu Pelaaminen
Tuomme asiakkaillemme laajat välineet hallittuun pelaamiseen. Pelaaja voi luoda talletusrajoja, tauon tai poistaa tilisi tilapäisesti milloin tahansa. Meillä on myös yhteistyökumppanuudet Peluuri-järjestelmän kera, mikä antaa tukea peliaddiktioon parissa kamppaileville.
Tarjoukset että Kampanjat
Casinova tarjoaa pelaajilleen jatkuvasti kiinnostavia kampanjoita ja kampanjoita. Tuoreet käyttäjät voivat käyttämään anteliaan liittymistarjouksen, joka jakautuu alkuvaiheen talletuksiin. Tämän lisäksi tarjoamme viikottaisia uudelleenlataustarjouksia, takaisinmaksuja että yksinoikeudellisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viiden erillistä luokkaa: Kupari, Silber, Kulta, Platina ja Timantti
- Kaikilla portaalla yksilöllisiä bonuksia ja paremmat bonusprosentit
- Kuukausittaiset takaisinmaksut riippuvat VIP-tasosi mukaan
- Yksilöllinen asiakasvastaava Platina-tason että Timantti-tasoilla
- Ainutlaatuiset osallistumisoikeudet turnauksiin että turnauksiin
- Ripeämmät nostot ja suuremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksumenetelmät että Nostot
Tarjoamme monipuolisen joukon maksumenetelmiä Suomen käyttäjien tarpeisiin. Hyväksymme jokaista parhaita pankkeja, kuten Nordea, Osuuspankki sekä Danske, sekä uusia verkkolompakkopalveluita kuten Neteller ja Skrill. Kryptot toimivat samoin saatavilla niille, ketkä haluavat lisäyksityisyyttä.
Rahansiirrot hoidetaan ripeästi, sekä suurimmassa osassa kotiutuksissa rahat löytyvät tilillä 24 tuntia sisällä. Alkuperäinen nosto vaatii henkilötietojen vahvistamisen, kuitenkin tämä edustaa vaivaton prosessi, joka pystytään suorittaa siirtämällä asiakirjat välittömästi tilisi kautta. Se on viranomaisen vaatima edellytys, joka perustuu Euroopan unionin rahanpesun estämisdirektiiviin, joka otettiin vaikutukseen kautena 2015.
Rahansiirtojen Ominaisuudet
- Pienin talletus vain 10 EUR
- Maksiminosto 10 000 euron jokainen kotiutus normaaleilla pelaajilla
- VIP-asiakkaat pystyvät nostaa jopa 50 000 EUR kerralla
- Ei mitään piilotettuja maksuja tai käsittelykuluja
- Pikakotiutukset tarjolla VIP-tasoilla
Tukipalvelu Suomeksi
Asiakaspalvelumme toimii saatavilla koko vuorokauden suomenkielellä. Voit saada kontaktia suorachattin, s-postin tai puhelinpalvelun kautta. Tiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka henkilöt selvittävät kysymyksesi nopeasti sekä tehokkaasti.
Sivuillamme on samoin laaja tavallisesti kysytyt kysymykset -osio, missä vastaamme suosituimpiin kysymyksiin. Tämä palvelu tukee pelaajaa hankkimaan ratkaisut nopeasti vailla odotusaikoja. Casinova panostaa asiakastyytyväisyyteen, ja pyrimme jatkuvasti kohentamaan toimintaamme käyttäjien feedback-tietojen perusteella.
Tajuamme, jotta ripeä sekä asiantunteva asiakastuki on keskeinen elementti hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi panostamme tasaisesti tiimimme koulutukseen että takaamme, niin että tiimillä löytyy kaikki välttämättömät työkalut palvellakseen pelaajaa parhaalla mahdollisella tavalla.